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<聯絡方式> 臉書Messenger線上客服(點我) 或撥打 0800-358579(市話)

<產品品質保固條款>

Naxhorn X / XPro系列地板所提供之原廠產品品質保固條款如下:

保固內容:生產瑕疵、耐磨度

*本保固內容僅適用於更換或地板產品退款費用,並不包含任何人工費用(如工班之費用),或因時間損耗、雜費及由其他損壞而造成之費用。

*本保固也不包含因正常使用或用於室外安裝,而有的安裝不當、燒傷、撕裂、壓痕、污點或光澤感下降以及縫隙、收縮聲響等問題,若因地板下層結構而造成的損害也不在保固範圍內(例如磁磚隆起)。

家用保固30年:

從購買日期後,您所購買的地板將不會有任何製造上的瑕疵,若依照包裝上之維護說明,也不會造成磨損、損害問題,地板也不會因為普通家庭污漬而有永久性髒污。若因不當施工而產生之問題,其責任歸屬於施工方,請詳閱其合作廠商之「施工保固」規範。

商用保固10年:

從購買日期,您所購買的地板將不會有任何製造上面的瑕疵,若因不當施工而產生之問題,其責任歸屬於施工方。

若有任何問題,請洽Naxhorn團隊。

<施工保固條款>

施工保固3年:

保固項目:異音、隆起、壓條

不保固項目:浸水、強力刮傷、強力撞擊